Formation IA – Parcours Sensibilisation + Marketing & Communication

Formation créée le 15/05/2026.
Version du programme : 1

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

14 heures (2 jours)
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Formation IA – Parcours Sensibilisation + Marketing & Communication


Objectifs de la formation

  • Comprendre le fonctionnement, les usages et les limites de l'IA générative
  • Auto-évaluer son niveau de maturité IA et celui de son environnement professionnel selon une grille structurée
  • Utiliser l'IA en respectant les bonnes pratiques de sécurité et le RGPD
  • Rédiger des prompts efficaces adaptés à ses tâches professionnelles courantes
  • Itérer et améliorer ses interactions avec l'IA pour obtenir des résultats exploitables
  • Identifier et mettre en œuvre des quick wins IA dans son activité quotidienne
  • Maîtriser les fondamentaux de l'IA générative appliquée au marketing
  • Savoir utiliser l'IA de manière responsable, éthique et conforme au RGPD
  • Développer une autonomie dans la rédaction de prompts efficaces
  • Créer des contenus marketing de qualité (articles, posts, visuels)
  • Élaborer un plan d'action personnel pour l'intégration de l'IA

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Tout collaborateur d'entreprise, toutes fonctions confondues
  • Cadres, managers et chefs d'équipe
  • Fonctions support : administration, finance, RH, juridique
  • Fonctions opérationnelles : production, logistique, qualité
  • Toute personne souhaitant découvrir l'IA générative en contexte professionnel
  • Professionnels du marketing et de la communication
  • Responsables marketing digital
  • Chargés de communication
  • Managers souhaitant intégrer l'IA dans leurs pratiques marketing
  • Toute personne amenée à produire des contenus marketing
Prérequis
  • Aucun prérequis technique ou métier
  • Être à l'aise avec l'utilisation d'un ordinateur et la navigation web
  • Disposer d'un ordinateur avec accès internet stable
  • Occuper une fonction en lien avec le marketing, la communication, le commerce ou la gestion de contenus
  • Disposer d'un ordinateur avec accès internet et d'une adresse email professionnelle
  • Maîtriser les bases de la navigation web et de la bureautique

Contenu de la formation

Module 1 – Sensibilisation IA & tour de table
  • Évaluer le niveau du groupe
  • Identifier attentes et cas concrets
  • Panorama de l'IA générative : ChatGPT, Claude, Gemini, Mistral, Copilot
Session Pratique 1 – Premiers usages IA
  • Dédramatiser l'outil
  • Manipulation guidée sur des requêtes simples (résumé, reformulation, génération d'idées)
  • Créer un premier effet « wow »
Module 2 – Atelier auto-diagnostic de maturité IA
  • Objectif : se positionner sur son niveau et celui de son environnement professionnel
  • Apport méthodologique : grille de lecture en 5 dimensions (usages, compétences, données, processus, gouvernance)
  • Atelier individuel : auto-positionnement guidé de chaque participant
  • Restitution collective et identification des axes de progression
  • Livrable : fiche d'auto-diagnostic complétée
Module 3 – Limites, bonnes pratiques & RGPD + paramétrage IA
  • Utiliser l'IA en sécurité
  • Comprendre les enjeux de confidentialité et le cadre RGPD
  • Paramétrage de confidentialité des principaux outils (historique, opt-out d'entraînement)
Session Pratique 2 – Sécuriser ses usages professionnels
  • Identifier des données sensibles
  • Reformuler des prompts « safe »
  • Cas concrets : note interne, traitement de données clients, partage de documents
Module 4 – Prompt engineering : la méthode universelle
  • Comprendre la logique d'un bon prompt
  • Méthode structurée (rôle, contexte, tâche, format, contraintes)
  • Structurer ses demandes à l'IA pour des résultats exploitables
Session Pratique 3 – Création de prompts personnels
  • Atelier : construction de prompts adaptés à son poste
  • Atelier : mise en commun et amélioration collective
  • Livrable : bibliothèque de prompts personnels mutualisée
Module 5 – Itération & amélioration des résultats IA
  • Objectifs : ne pas subir les réponses de l'IA et apprendre à les améliorer
  • Contenus : principe d'itération, analyse critique d'une réponse IA, ajustement du contexte, des contraintes et du format
Module 6 – Cas d'usage transversaux : productivité personnelle
  • Objectifs : découvrir les bons outils au bon moment et comprendre la logique d'usage
  • Contenus : synthèse de réunion, rédaction d'emails professionnels, traitement de documents, recherche d'information, brainstorming
Session Pratique 4 – Application sur cas concret
  • Atelier 1 : choix d'une tâche professionnelle réelle du participant
  • Atelier 2 : production assistée par l'IA
  • Atelier 3 : ajustement humain et validation
  • Livrable : production finalisée prête à l'emploi
Module 7 – Plan d'action personnel & clôture
  • Synthèse des acquis
  • Travail individuel : identifier 3 tâches chronophages, associer une solution IA, prioriser les quick wins activables < 7 jours
  • Partage des quick wins
  • Quiz d'évaluation des acquis (QCM)
  • Tour de table final
Module 1 – Sensibilisation & tour de table (Marketing)
  • Objectif : aligner les participants sur les bases de l'IA ; identifier les niveaux et attentes
  • Contenu : tour de table structuré (attentes, usages actuels), IA générative : fonctionnement, exemples marketing, cas concrets adaptés au marketing
  • Méthodes : échanges collectifs, démonstrations live
Module 2 – Limites, bonnes pratiques & RGPD (Marketing)
  • Utiliser l'IA de façon responsable et sécurisée
  • Contenu : connexion à l'outil IA interne / ChatGPT, paramétrage des options de confidentialité, premiers prompts simples (prise en main)
  • Livrable : outil correctement configuré, premiers prompts fonctionnels
Session pratique 1 – Prise en main & paramétrage
  • Être autonome sur l'outil IA
Module 3 – Prompt engineering (théorie)
  • Objectif : comprendre la logique d'un prompt efficace
  • Contenu : structure d'un bon prompt, rôle, contexte, format, contraintes, erreurs classiques à éviter
  • Livrable : prompts marketing réutilisables, début de bibliothèque de prompts partagée
Session pratique 2 – Prompt engineering & itération
  • Objectif : apprendre par la pratique et l'itération
  • Atelier 1 : transformation d'un prompt basique en prompt avancé
  • Atelier 2 : comparaison des résultats
  • Atelier 3 : amélioration itérative
Module 4 – IA & marketing : cas d'usage
  • Objectif : découvrir les usages IA spécifiques au marketing
  • Contenu : rédaction d'articles, calendriers éditoriaux, SEO / GEO, reformulation et adaptation de contenus, IA & images (génération ou Canva + IA)
Session pratique 3 – Création de contenus marketing
  • Objectif : produire du contenu réel avec l'IA
  • Contenu : création d'un article ou post marketing, adaptation multi-cibles (site, réseaux sociaux), optimisation SEO / GEO, génération d'un visuel IA
Synthèse Jour 1 (Marketing)
  • Retours d'expérience
  • Difficultés rencontrées
  • Ajustements pour le Jour 2
Session pratique 4 – Cas métiers & approfondissement
  • Objectif : appliquer l'IA à ses propres problématiques
  • Contenu : brainstorming collectif, identification des quick wins IA marketing, priorisation des usages à fort impact
  • Livrables : liste de quick wins par participant / équipe
Module 5 – Collectif : identification des quick wins (Marketing)
  • Objectif : transformer la formation en plan d'action
  • Contenu : brainstorming collectif, identification des quick wins IA marketing, priorisation des usages à fort impact
  • Livrables : liste de quick wins par participant / équipe
Module 6 – Synthèse & évaluation finale (Marketing)
  • Synthèse collective
  • Évaluation des acquis (questionnaire post-formation)
  • Questions / réponses
  • Prochaines étapes (autonomie, montée en puissance)

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Questionnaire des prérequis
  • Questionnaire pré-formation
  • Questionnaire post-formation
  • Feuilles d'émargement (signature matin et après-midi)
  • Attestation de réalisation de la formation
  • Rapport qualité post-formation
  • Évaluation à chaud (satisfaction stagiaire)

Ressources techniques et pédagogiques

  • Formateur expert en IA générative et accompagnement à la transformation digitale
  • Apports courts et ciblés
  • Démonstrations live sur outils IA
  • Exercices guidés et ateliers transversaux
  • Travail collaboratif et mise en commun
  • Accompagnement individualisé lors des ateliers pratiques
  • Formateur expert en IA et marketing digital
  • Alternance entre apports théoriques et mises en pratique
  • Travaux en sous-groupes selon les niveaux et métiers
  • Débriefings collectifs et retours d'expérience
  • Écran de projection / TV grand format
  • Vidéoprojecteur
  • Paperboard / tableau blanc
  • Ordinateurs portables (un par participant) avec accès internet
  • Accès aux outils IA (ChatGPT / outil IA interne)
  • Supports de formation (slides, fiches pratiques, bibliothèque de prompts)